好房網News記者蔡孟穎/採訪報導

收信、收包裹只是基本款,專人準備下午茶、公設掃得一塵不染,甚至大大小小的居家服務代訂,近年不少建案打出「飯店式管理」標語,稱要讓住戶回到家就像回飯店,但其實背後的成本問題,很容易讓美夢淪為賣房噱頭,初步判斷方式就是看每月的管理費金額。

要享受飯店式管理服務,荷包要付出的代價可不輕鬆,看見低管理費可享飯店服務的標語,先別太開心,景文物業管理機構董事長郭紀子強調,要做到飯店式管理,硬體和軟體缺一不可,硬體方面,一是消費者要去觀察建坪、空間是否能容納足夠的硬體設備,如餐飲吧檯,二是現在很多案例是設備是透過二次施工做出來的,屬於違建,有很高的被舉報拆除風險,購屋族在買房前可至地政單位申請「建物測量成果圖」、要求建商提供「現況平面圖」做比對,如有不同,就可能是二次施工。

支撐飯店式管理服務的代價高昂,光是人事成本每月至少就要近50萬元(好房網News記者陳韋帆/攝影)

雙橡園豪宅公設。(好房網News記者 陳韋帆/攝影)

另一方面「軟體」則和購屋族的荷包大有關係,郭紀子解釋,要維持豪華公設、享有飯店般的服務,都必須要支出龐大的維護和人力成本,如設備使用、定期維護等,對於低使用率的公設來說,要支付高額費用維護恐怕划不來。

另外是「人事成本」,隨著基本工資提升,未來人事成本只會越來越高,但為維持飯店等級的服務,雇用一定人力是免不了,包括保全、清潔員、總幹事、秘書等,一位總幹事每月約得花5.8萬,24小時的飯店等級保全每月至少16萬起,清潔員3.8萬,再加上兩個秘書約9萬元,加總就要47萬的人事開銷,以2000坪樓地板面積、社區有50戶、每戶40坪來計算,管理費中所佔的人事成本費用,每坪就要至少235元,收少了,飯店式管理恐淪為一般物業管理,要收多,消費者就得要考量能否負擔日後需支出的居住成本。

郭紀子提醒,在過去十幾年房市多頭時期,許多建商瘋狂推出備有高級公設、飯店式服務的建案,但景氣過去,也陸續有不少出問題的案例,像是社區管理費無法支撐營運、變成雜物間,甚至是設備壞掉,沒經費維修,以未來科技趨勢來看,已有不少建商推出智慧宅,強調無人化,省去高額的人事成本,更符合現代人以及邁入高齡化的社會需求。

原文網址: 建案瘋飯店式管理 管理費高低洩真假 | 好房網News | 關心您住居的房地產新聞 https://news.housefun.com.tw/news/article/155485196608.html

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